Не поленюсь и расскажу свои впечатления.
Итак,
1. 02.07.15 приехал замерщик, Акимов Альберт. Осмотрел и замерил балкон. Все рассказал, показал так сказать. Все было четко. Составили договор и в связи с тем, что на выходных я не могу принимать окна и работы (все таки выходные), договорились доставку на 13.07.15, а работы на 14.07.15.
2. 08.07.15 пришло СМС, что доставка на 13.07.15 с 15.00-18.00 и со мной еще свяжутся.
3. 10.07.15 позвонила девушка из офиса, все подтвердила.
4. 13.07.15 часов в 12 позвонили из доставки, мол можно к вам пораньше?, Конечно! В итоге часа в 2 дня все изделия были занесены в тамбурный холл. Ребята молодцы, все аккуратно занесли и расставили.
5. 13.07.15 часов в 16 пришло СМС, что монтажники свяжуться до 21.00.
6. 13.07.15 часов в 7-8 созвонилась бригада и подтвердила, что 14.07.15 к 8.30 подойдут.
7. 14.07.15, утром пришли 2 ребят, вовремя. (к сожалению приставившихся как " здрасте мы монтажники").
8. К 14.00 балкон был остеклен. Делали аккуратно, по пути от коридора на площадке до балкона при затаскивании изделий ничего не поцарапали и не откололи. На всякий все равно заранее купил подложку и застелил весь пол и обклеил стены и нижнию часть кухни, всего то 260р. за 20кв., зато спокоен.
9. Подписал акт, выдали гарантийный талон и доки.
В целом очень доволен, но как это бывает, без косяков и минусов не обошлось.
1. Хотелось бы, чтобы монтажники представлялись.
2. При монтаже, а точнее уже при установке самих стекол в раму, не очищают (не протирают) внутреннию часть (лишь пару раз дунув, сдув стружку), в итоге уплотнители с внутренней стороны грязные, а стекло уже вставлено и грязь с пылью этой не протереть не вытащив заново стеклопакет.
3. Перед уходом сказали, что к стеклам и блокам луче не прикасаться* сутке (т.е. не мыть, не очищать). В итоге вечером после работы 15.07.15 протер стекла и сам профиль. В итоге не двух глухих стеклопакетах в эркерной части (на маленьких стеклопакетах*) выявил царапины, на первом одна глубокая в 4 см и 1 в 10см по слабее*, на втором 2 по 10см тоже по слабее. Царапины идут полудугой, можно сказать снизу вверх, видимо при забивании штапиков.
4. Мусор собрали в мешок, но так и оставили на балконе.
5. Уплотнитель на меленькой поворотно-одкидной створке идет воланами, вроде закрывается нормально и не дует, но видно, что уплотнитель длиннее и чтобы не переделывать его просто утрамбовали, мелочь, а не приятно.
6. С внешней стороны в эркерной части основной блок отошел от добора, замазали герметиком, опять же мелочь, а не приятно, видимо когда нижнию часть затягивали нагелем в парапет - перетянули.
7. В договоре указано, что гарантия на изделия 5 лет, а в талоне гарантийном, что выдали, 3 года, как-то вводит это в заблуждение.
8. 15.07.15 вечером с 19.00-21.00 пытался дозвониться по тел. указанному в договоре, 495-723-99-71, безрезультатно, с 495-783-07-78 парень переключал на другой офис и там так же молчек.
Ну вот, в принципе и все минусы, есть конечно еще царапины на профиле, но они в основном в эркерной части и не заметны.
В тоге как бы доволен, но вот с царапинами на стеклопакетах хотелось бы услышать предложения, ибо за 50к+, это совсем не хорошо.
P/S. Договор №М5Я-0863.
Прикрепленные изображения
2
