При заказе окна предложили поставить окно с теплопакетом 2.0. На вашем сайте написано что "Это является гарантией отсутствия запотеваний на окнах."
На практике по утрам на окнах появляется конденсат. Получается информация на вашем сайте не верна и вводит клиентов в заблуждение? Или что-то не в порядке с окном?
0
В теме одно сообщение
|
Ознакомлены 4 Пользователей:
|
, , ,
|
#2
Бегишев Сергей
-
- Сотрудники
-
- 889 сообщений
Генеральный директор
Отправлено 22 Ноябрь 2016 - 11:37
Илья, добрый день.Для появления конденсата должны совпасть два условия определенная влажность при определенной температуре, если это происходит, то гарантией того, что конденсата не будет - ничто не сможет послужить.
Я приложу график точки росы, в котором видно какой температуры на поверхности стекла достаточно, чтобы при определенной влажности возник конденсат.
Для борьбы с конденсатом надо смотреть причину - это может быть, либо низкая температура помещения или отсутствие конвекции теплого воздуха на окна (перекрыты батареи), либо высокая влажность, которая растет, например, из-за плохо работающей вытяжки.
Чтобы разобраться нужно сделать замеры. Если Вам интересно, то напишите номер договора, согласуем выезд мастера.
С уважением, руководитель центра клиентских услуг
Бегишев Сергей
Ответить
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей
